Comparatif
Releviane ou le tableur de suivi des heures, que choisir
La plupart des doulas installées ont un onglet par famille, des colonnes de dates, une somme d’heures en bas et une case remplie le dimanche soir de mémoire. Ce tableur a un mérite immense : il existe, il est gratuit, et il porte votre façon de compter. Il a une faiblesse unique mais décisive, il n’est jamais ouvert au moment où le temps se dépense, c’est à dire au domicile, une main occupée.
Le comparatif poste par poste
| Critère | Releviane | le tableur de suivi des heures |
|---|---|---|
| Saisie du temps | Départ et arrêt du créneau en une touche, sur le téléphone | Ressaisie le soir ou le dimanche, à la mémoire près |
| Perte de réseau au domicile | Les minutes sont gardées sur le téléphone et remontent ensuite | Le fichier partagé ne s’ouvre pas dans une cage d’escalier |
| Temps inclus et temps hors forfait | Deux colonnes distinctes, alimentées automatiquement | Une formule à écrire et à recopier pour chaque nouvelle famille |
| Seuil d’alerte | Vous fixez le seuil, l’alerte arrive seule pendant le forfait | Le dépassement se découvre à la clôture, quand il est trop tard |
| Plan des créneaux de repos | Semaines numérotées, créneaux nommés, duplication d’une famille à l’autre | À reconstruire à la main dans un second onglet |
| Page pour l’entourage | Lien unique, inscription par créneau, rappel la veille | Aucune, sauf à partager le fichier avec la belle famille |
| Devis postnatal | Sorti en neuf minutes environ depuis vos forfaits enregistrés | Trente cinq minutes quand le document est retapé à la main |
| Bilan de récupération | Huit questions à la mère, comparées à la première semaine | Aucun questionnaire, seulement des heures |
| Demande d’effacement des données | Dossier complet supprimé en moins de deux minutes | Onglets, copies locales et pièces jointes à retrouver un par un |
| Coût | 25 à 79 euros HT par mois selon la formule | Gratuit, hors le temps de maintenance du fichier |
Le vrai problème du tableur n’est pas le calcul
Un tableur calcule mieux que n’importe quel logiciel. Il additionne, il ventile, il compare trois hypothèses de tarif en trente secondes. Le problème n’a jamais été là. Le problème est le décalage entre le moment où la minute se dépense, dans une cuisine avec un nourrisson sur l’épaule, et le moment où elle est saisie, le dimanche soir, quand il faut reconstituer la semaine de mémoire.
Ce décalage produit toujours la même erreur, et elle est systématiquement à votre défaveur. Les créneaux prévus se retrouvent notés, parce qu’ils étaient au planning. Les quinze minutes de trop en partant, le message de vingt et une heures, le passage à la pharmacie et l’appel à la belle sœur ne se retrouvent nulle part. C’est très exactement la part du travail que le tableur ne verra jamais.
Ce qui manque autour du chiffre
Compter est nécessaire, mais un forfait de relevailles ne se tient pas avec un total d’heures. Il se tient avec un plan que la mère a lu, une liste de tâches refusées envoyée avant la première visite, une page où l’entourage s’inscrit, et un bilan qui rend le renouvellement discutable sur des faits. Un tableur peut porter le premier point, difficilement le deuxième, jamais les deux derniers.
Il y a aussi la question des données. Un fichier de suivi finit toujours en plusieurs exemplaires : une copie sur l’ordinateur, une dans le nuage, une pièce jointe envoyée à une consœur. Quand une mère demande l’effacement de ses données, retrouver ces copies prend un temps déraisonnable, alors que la suppression complète d’un dossier, page des proches comprise, tient en moins de deux minutes.
Ce que le tableur garde de meilleur
Votre tableur reste le bon endroit pour raisonner, par opposition à enregistrer. Simuler une hausse de votre tarif horaire, comparer un forfait de six semaines à deux forfaits de trois, tester ce que donnerait une douzième famille dans l’année : ces questions se posent une fois par an et se traitent très bien dans une feuille de calcul, avec vos propres formules.
C’est d’ailleurs la raison des deux calculateurs proposés sur ce site. Ils reprennent exactement ce raisonnement de tableur, avec vos chiffres, sans vous demander de créer un compte. Le suivi quotidien, lui, demande un support qui vit dans votre poche, s’ouvre entre deux domiciles et n’attend pas le dimanche soir pour enregistrer ce qui vient de se passer.
Quand l’alternative reste le bon choix
Si vous accompagnez une ou deux familles par an, en complément d’une autre activité, le tableur est le bon outil et l’abonnement serait une dépense inutile. Il l’est aussi si votre fichier est déjà réglé au millimètre, si vos forfaits sont courts et si vous ne vendez jamais de renouvellement. Enfin, pour toute simulation ponctuelle, prix, marge, effet d’une hausse de tarif, une feuille de calcul restera toujours plus rapide et plus souple qu’un logiciel.
Le verdict
Le tableur est excellent pour raisonner et mauvais pour enregistrer en situation. Tant que le suivi dépend de votre mémoire du dimanche soir, il manquera la moitié du temps hors forfait, celle qui coûte le plus cher. À partir de six à huit accompagnements par an, le sujet n’est plus le calcul mais la capture de la minute au moment où elle se dépense, avec un plan et une page des proches autour.
Questions frequentes
- Puis je reprendre mes forfaits et mes tarifs actuels ?
- Oui. Vous saisissez une fois votre tarif horaire, vos forfaits de quatre, six et huit semaines, vos frais de déplacement et vos conditions d’annulation. La bibliothèque les reprend ensuite dans chaque devis, sans ressaisie, avec les mentions attendues pour une prestation à domicile vendue à un particulier.
- Puis je exporter mes données pour ma comptabilité ?
- Le dossier d’une famille s’exporte en PDF, pour la mère, pour la sage femme qui assure le suivi ou pour votre comptabilité en fin d’exercice. Les devis et factures restent conservés à part pendant dix ans, comme la loi l’impose, même après la suppression du dossier d’accompagnement.
- Que se passe t il si je perds le réseau au domicile ?
- Les écrans de créneau et de compteur fonctionnent hors connexion. Si le réseau tombe dans une cage d’escalier ou une salle de bain, les minutes sont gardées sur le téléphone et remontent dès que la connexion revient. Vous n’avez rien à ressaisir en rentrant.
Releviane ou le tableur de suivi des heures, que choisir
Le tableur est excellent pour raisonner et mauvais pour enregistrer en situation. Tant que le suivi dépend de votre mémoire du dimanche soir, il manquera la moitié du temps hors forfait, celle qui coûte le plus cher. À partir de six à huit accompagnements par an, le sujet n’est plus le calcul mais la capture de la minute au moment où elle se dépense, avec un plan et une page des proches autour.